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最新問題

航空旅客的行李責任限額增加

自2019年12月28日起,《蒙特利爾公約》的責任限額將增加。根據這一增幅,國際航空旅客現在將有權獲得高達1288英鎊(國際貨幣基金組織的計算單位)的特別提款權(Special Drawing Rights,簡稱sdr),即大約2300加元的行李遺失或損壞賠償。

《蒙特利爾公約》(Montreal Convention)規定了航空公司對遺失、損壞或延誤行李的國際義務。

由于CTA的《航空旅客保護條例》(APPR)適用與《蒙特利爾公約》(Montreal Convention)相同的行李規定和責任限制,所有提供國內服務的航空公司都必須將關稅中的責任限制提高至至多2300美元。

APPR規定了航空公司在通訊、拒絕登機、停機坪延誤、行李丟失或損壞、樂器運輸、航班中斷和兒童座位等方面的義務。該條例規定了航空旅行中某些最低航空公司要求,包括待遇標準和在某些情況下對乘客的補償,從而使航空乘客的權利更加明確和一致。

有關機構

加拿大運輸署是一個獨立的準司法法庭和監管機構,在行使其管轄權所需的所有事項上,擁有最高法院的所有權力。CTA有三個核心任務:幫助國家交通系統高效平穩地運行,保護殘疾人獲得交通服務的基本權利,以及為航空乘客提供消費者保護。幫助推動這些要求時,CTA基本規則的制定和執行,建立運輸服務提供商和用戶的權利和責任和公平競爭對手,利用一系列工具的便利和解決糾紛調解仲裁和裁決,并確保運輸提供者和用戶意識到自己的權利和責任,CTA如何幫助他們。